Nossos valores são inspirados pela nossa missão: fazer o melhor pela vida dos animais, construindo um lugar melhor para todos nós que amamos eles.

Feito para humanos – É por isso que a gente existe. Temos como princípios básicos a transparência e empatia para que possamos entregar uma experiência autêntica e proveitosa para nossos clientes.

Curiosidade – Novas perspectivas são sempre bem vindas e aqui, acreditamos que boas idéias podem vir de todos os lugares.

Desafios – Estamos resolvendo desafios sem respostas óbvias. Nossa capacidade de transitar nesse cenário faz com que consigamos ver soluções em situações que até então eram inimagináveis.

Simplicidade – Evitamos complexidade. Buscamos simplificar a comunicação e os processos para tornar a vida dos nossos clientes mais fácil.

Barra alta – Nosso objetivo é sempre ir além. Valorizamos muito nossas experiências passadas, mas também mantemos a mente aberta para ultrapassar os limites do que é possível realizar e ainda não foi feito.

Nosso guia de comunidade é totalmente inspirado em nosso profundo compromisso com a transparência, respeito e segurança dos nossos Modern Pets e dos humanos que nos visitam pessoalmente ou virtualmente. A adesão a esses padrões garantirá um ambiente acolhedor. 

Seja gentil:  Cuidar de um pet pode ser, por vezes, emocionalmente desgastante e nós entendemos isso. Mesmo assim, pedimos que trate nossa equipe com respeito. Não toleramos nenhum tipo de discriminação ou assédio.

Boas intenções: Aqui na Modern Pets nós acreditamos na total transparência. Nosso objetivo é fornecer as melhores informações para que você possa tomar a melhor decisão. Caso tenha dúvida, por favor pergunte.

Juntos: Estaremos ao seu lado em cada etapa do caminho e esperamos que você também esteja ao nosso. Por isso, não seja tímido e diga-nos o que está funcionando e o que não está. A gente quer saber.